Les méthodes d'enveloppement des données (DEA) ont fait l'objet d'applications, et d'une manière plus générale la définition et la mesure du concept de performance organisationnelle ont été abordés (télécharger un cahier de recherche présentant une synthèse de ces réflexions).
Nos principales publications sur le sujet:
- (2001) "Le concept de performance et sa mesure : un état de l’art", Cahiers de recherche de l'IAE de Lille, 5/2001.
- (1999) "La méthode DEA outil d'évaluation de la performance des agences bancaires", Décisions Marketing, n°16, pp.39-51.
- (1999) "Le contrôle du réseau bancaire : exploration de la faisabilité et de la pertinence d'une démarche de comparaison des unités opérationnelles", Thèse soutenue à l'IAE de Lille, janvier.
- (1998) "Le concept de performance et sa mesure : un état de l’art", Congrès national des IAE, Nantes.
D'autres textes peuvent être disponibles dans la rubrique publications.
