mercredi 7 novembre 2012

Le cockpit de Bouygues Telecom



La grille d'analyse de Simons (adaptation)
Pour conclure mon cours de contrôle de gestion, je présente la grille d’analyse de Robert Simons (1995). Alors que Robert Anthony définit le contrôle de gestion comme le processus par lequel les managers influencent d'autres membres de l'organisation pour mettre en œuvre les stratégies, Robert Simons reconnaît explicitement le rôle du contrôle de gestion dans la reformulation de la stratégie avec l’outil interactif.


Ce texte présente la grille d’analyse de Robert Simons et fournit une illustration d’outil interactif de contrôle avec le cockpit de Bouygues Tetecom. Il a ensuite fait l'objet d'une publication dans l'Expansion Management Review : “Du tableau de bord au cockpit : quand un outil de diagnostic devient interactif”, L'Expansion Management Review, décembre 2005 (en collaboration avec Olivier Stéphan).
Pour aller plus loin : Sophie Tessier et David Otley (2012) discutent d’évolutions de la grille de Robert Simons.

Bibliographie

Simons, R. (1995). Levers of Controm - How Managers Use Innovative Control Systems to Drive Strategic Renewal. Boston: Harvard Business School Press.
Tessier, S., & Otley, D. (2012). A conceptual development of Simons’ Levers of Control framework. Management Accounting Research , 23, 171-185.